Política de Privacidade

1. Introdução

A Luaris Academy ("nós", "nosso" ou "nos") está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website luarisacademy.com.

Ao usar o nosso website, concorda com a recolha e uso de informações de acordo com esta política. Se não concorda com qualquer parte desta política, não deve usar o nosso website.

2. Informações Que Recolhemos

2.1 Informações Fornecidas Diretamente

Recolhemos informações que nos fornece diretamente quando:

• Preenche formulários de contacto no nosso website
• Subscreve a nossa newsletter
• Solicita orçamentos ou informações sobre os nossos serviços
• Comunica connosco por email ou telefone

Estas informações podem incluir: nome, endereço de email, número de telefone, nome da empresa, e qualquer outra informação que escolha fornecer.

2.2 Informações Recolhidas Automaticamente

Quando visita o nosso website, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e versão
• Sistema operativo
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Referrer URL (site de onde veio)
• Data e hora de acesso

2.3 Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência no nosso website. Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a:

• Lembrar as suas preferências
• Entender como usa o nosso website
• Melhorar a funcionalidade do website
• Analisar o tráfego e padrões de uso

Pode configurar o seu navegador para recusar cookies, mas isto pode afetar a funcionalidade do website.

3. Como Usamos as Suas Informações

Usamos as informações recolhidas para:

• Responder às suas solicitações e fornecer os serviços solicitados
• Enviar informações sobre os nossos serviços (se consentiu)
• Melhorar o nosso website e serviços
• Analisar tendências e comportamento de utilizadores
• Prevenir fraude e garantir a segurança do website
• Cumprir obrigações legais

4. Partilha de Informações

Não vendemos, alugamos ou partilhamos as suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos partilhar as suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de Serviços: Com empresas que nos ajudam a operar o nosso website e fornecer os nossos serviços (por exemplo, serviços de hosting, análise de dados)
• Obrigações Legais: Quando exigido por lei ou em resposta a solicitações legais válidas
• Proteção de Direitos: Para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança, ou os dos nossos utilizadores
• Transferência de Negócio: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

5. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem:

• Encriptação SSL/TLS para transmissão de dados
• Servidores seguros e protegidos
• Acesso restrito às informações pessoais
• Revisões regulares das nossas práticas de segurança

No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger as suas informações, não podemos garantir segurança absoluta.

6. Os Seus Direitos (RGPD)

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:

• Direito de Acesso: Pode solicitar uma cópia das informações pessoais que detemos sobre si
• Direito de Retificação: Pode solicitar a correção de informações incorretas ou incompletas
• Direito ao Apagamento: Pode solicitar a eliminação das suas informações pessoais
• Direito à Limitação: Pode solicitar a limitação do processamento das suas informações
• Direito à Portabilidade: Pode solicitar a transferência das suas informações para outro fornecedor
• Direito de Oposição: Pode opor-se ao processamento das suas informações
• Direito de Retirar Consentimento: Pode retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de: [email protected]

7. Retenção de Dados

Retemos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

8. Links para Sites de Terceiros

O nosso website pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que leia as políticas de privacidade de qualquer site que visite.

9. Privacidade de Crianças

Os nossos serviços não se destinam a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se descobrirmos que recolhemos informações de uma criança sem consentimento parental, eliminaremos essas informações imediatamente.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos quaisquer alterações publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização". Recomendamos que reveja esta política regularmente.

11. Contacto

Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, contacte-nos:

• Email: [email protected]
• Telefone: +351 218 547 392
• Morada: Rua da Liberdade, 127, 1250-142 Lisboa, Portugal

12. Autoridade de Controlo

Tem o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de controlo de proteção de dados em Portugal:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Website: www.cnpd.pt